Viktig informasjon fra NRR: Les nøye!
Informasjon om status ved NRR’s kontor per dags dato
Nytt kontor
Vi holder nå på med å flytte kontoret, men vi venter på nettoppkobling før Kari-Anne kan begynne å jobbe der. Den vil forhåpentligvis komme på plass i løpet av neste uke. Adresseendring vil bli sendt dere, så snart kontoret er operativt på ny adresse.
Kontakt med kontoret – telefon og e-post
Kontorsekretæren blir kontaktet på telefon til alle døgnets tider, også i helgene. Vi ber om at dere respekterer hennes fritid, og at all telefonkontakt skjer i hennes arbeidstid. Kari-Anne arbeider fra 08.00 til 16.00 hver dag. Når vi får ansatt en person til vil kontoret ha åpent en langdag i uken. Nærmere informasjon om det vil komme senere.
Styret har også registrert en del misnøye med at det har vært vanskelig å komme gjennom på telefonen. Det beklager vi, men pågangen er stor, og det er en utfordring at mange enkeltmedlemmer kontakter NRR. Vi har dessverre ikke hatt kapasitet til å svare alle, dersom vi skulle få ned ventetiden på stamtavler. I tillegg har teleoperatøren koblet fra telefonen pga flyttingen, slik at det gamle nummeret nå ikke virker.
Vedrørende e-post, så vil all e-post bli besvart innen 3 virkedager.
Stamtavler
Nærmere 200 stamtavler sendes ut i disse dager. Vi skal da være à jour med alle gamle saker, som vi har kjennskap til. Vi tar et forbehold om at vi har full oversikt over alle saker på det gamle kontoret. Derfor ber vi sekretærer som vet at de har medlemmer som venter på eventuelle gamle rekvisisjoner om å ta kontakt med kontoret. Det er svært tidsbesparende for oss, dersom dere kan sende med kopier av revisjonene og tilhørende papirer. Som dere vet har det ikke vært lett for oss å få oversikt over dette, men vi håper nå at vi nærmer oss.
Alle stamtavler og midlertidige registreringsbevis utstedes nå av kontorsekretæren.
Kontorsekretæren har hatt en svært utfordrende jobb, siden hun begynte i full stilling umiddelbart etter generalforsamlingen. Kari-Anne ivaretar nå både stambokføring, sponsorkoordinatorjobben og sekretæroppgaver i forbundet. Regnskapet føres fortsatt av Åssiden Regnskap AS, da vi ikke finner det mulig å starte med omlegging av regnskapet før vi har ansatt en person til. Heldigvis får hun hjelp av flere frivillige, og vi takker for forståelsen vi så langt har fått av klubbene.
Utsendelse av utstillingsmateriell
Styret har registrert at det har vært en del frustrasjon på listen vedrørende utstillingsmateriell. Tidligere har dette blitt utlevert på gf. Derfor har vi også manglet rutiner på dette. Vi vil nå ta sikte på å sende ut utstillingsmateriell tre måneder i forkant av utstillingen, og vi ber om at dere påser at dere har oppgitt korrekt antall katter og dommere, samt leveringsadresse til mottaker i god tid før det.
Rutiner for saksbehandling på kontoret
Alle innkomne saker vil bli bekreftet til sekretærene per e-post hver mandag. Så snart vi er på plass på nytt kontor, vil vi også gjenoppta rutiner i forhold til å gi beskjed om hvilke saker som er sendt ut fra kontoret.
NRR skal være en serviceminded organisasjon, men når papirer kommer inn til NRR
samme uke som katten skal på utstilling, så er vi av den oppfatning av at dette er i seneste laget, og vi vil ikke garantere at disse får midlertidig registreringsbevis. For eksempel skal alle importer til AR før midlertidig registreringsbevis utstedes, og man må regne med noe saksbehandlingstid både hos AR og kontoret.
Nyansettelse
NRRs styre vil nå høyt prioritere ansettelse av en person til. En av årsakene til at dette har tatt tid er at det har vært nødvendig å få kontorlokaliseringen på plass først. Samtidig har det vært mye ryddejobb, som vi har ansett som nødvendig å prioritere.
Vi takker for forståelse hos klubbene, og både håper og tror at alt vil gå lettere framover.
Med vennlig hilsen
For NRRs styre
Kari-Anne Lund
Sekretær
|